زمان حمل‌ و نقل در آسمان‌ شهر | از لحظه سفارش تا رسیدن زیبایی به دستان شما

زمان حمل‌ و نقل در آسمان‌ شهر، سفر هنر ایرانی از کارگاه تا دستان شما

در آسمان‌ شهر، هر سفارش آغاز یک داستان است؛ داستانی از خلق زیبایی، احترام به جزئیات و سفری کوتاه اما پُر معنا تا رسیدن به دست شما.

ما باور داریم زمان حمل‌ و نقل، فقط یک بازه زمانی نیست؛ بلکه بخشی از تجربه کاربری و اعتمادسازی برند است.

وقتی شما ساک دستی کاغذی یا جعبه کادویی آسمان‌ شهر را انتخاب می‌کنید، ما نه تنها متعهد به زیبایی محصول هستیم، بلکه خودِ مسیر رسیدن آن

را نیز با وسواس طراحی می‌کنیم، از بسته‌ بندی تا ارسال.

سه تا پنج روز؛ سفری کوتاه برای رسیدن زیبایی به مقصد

زمان استاندارد ارسال در آسمان‌ شهر بین سه تا پنج روز کاری است.

در این بازه، بسته شما مسیر مشخصی را طی می‌کند: از کنترل نهایی کیفیت، بسته‌ بندی لوکس و آماده‌سازی فاکتور، تا تحویل به پیک یا شرکت پستی

معتبر.

اگر سفارش شما شامل چاپ اختصاصی یا تیراژ سازمانی باشد، با هماهنگی تیم پشتیبانی فروش، ممکن است ارسال تا پنج تا هفت روز کاری تمدید

شود.

این زمان طولانی نیست، چون هر بسته آسمان‌ شهر با دقت تولید می‌شود تا بدون نقص به مقصد برسد، درست همان‌ طور که از یک برند لوکس ایرانی

انتظار می‌رود.

چرا شفافیت در زمان حمل‌ و نقل برای آسمان‌ شهر حیاتی است؟

امروزه برای گوگل و مشتریان، اعتماد عنصر کلیدی است.

زمانی که شما دقیق بدانید محصولتان چه روزی می‌رسد، تجربهٔ خرید لوکس و آرامی دارید.

آسمان‌ شهر با سیستم رهگیری داخلی و هماهنگی مرحله‌ به‌ مرحله بین تولید و ارسال، منحنی انتظار مشتری را کوتاه و شفاف کرده است.

هر بسته پیش از خروج از کارگاه، برچسب و کد رهگیری اختصاصی دریافت می‌کند تا تیم پشتیبانی بتواند در صورت نیاز، در لحظه مسیر حرکت را برای

شما گزارش دهد.

از کارگاه تا در منزل شما؛ داستان پشت پرده هر ارسال

در پشت هر بستهٔ آسمان‌ شهر، دستان هنرمندانی است که هنر ایرانی را به فرم و رنگ تبدیل می‌کنند.

از برش دقیق کاغذ تا انتخاب بندهای نخ طبیعی در ساک‌ دستی‌ ها، همه‌ چیز با حساسیت کنترل می‌شود.

سپس نوبت به مرحلهٔ بسته‌ بندی نهایی می‌رسد؛ جایی که محصول با کاغذ محافظ، مهر اصالت برند و بسته بندی، بسته می‌شود تا در سفر خود آسیبی

نبیند.

پس از آماده‌ سازی، بسته‌ ها روزانه به پیک‌ های ثابت و شرکت‌ های حمل ملی تحویل داده می‌شوند.

مسیر حرکت آنها بسته به مقصد، معمولاً ۲۴ تا ۷۲ ساعت طول می‌کشد.

در شهرهای بزرگ مانند تهران، اصفهان و شیراز و… اغلب سفارش‌ ها ظرف سه روز کاری به‌ دست مشتری می‌رسند، و در سفارش‌ های بین‌ شهری ممکن

است تا پنج روز نیز زمان ببرد.

ما هیچ‌ وقت سرعت را فدای ظرافت نمی‌کنیم، اما هیچگاه هم شما را در انتظار طولانی نمی‌گذاریم.

پاسخ به سؤال کاربران: آیا امکان ارسال سریع‌تر وجود دارد؟

بله، برای سفارش‌های فوری یا مناسبتی (مانند جشنواره‌ ها یا بلک فرایدی آسمان‌ شهر)، تیم ما برنامه ارسال در همان روز را فعال می‌کند.

در این حالت، هماهنگی مستقیم توسط واحد پشتیبانی انجام می‌شود و زمان تحویل، حداقل به 24 الی 48 ساعت افزایش می‌یابد.

هدف ما این است که تجربه‌ ارسال سریع و لوکس در کنار کیفیت بی‌نقص باقی بماند.

ضمانت کیفیت در حمل‌ و نقل

هر بسته پیش از ارسال، در جعبه‌ مخصوص مقاوم قرار می‌گیرد و با برچسب محصول لوکس آسمان‌ شهر مهر و موم می‌شود.

تمام خدمات حمل‌ آن تحت پوشش بیمه‌ حمل‌ و نقل قرار دارد تا در صورت بروز هرگونه آسیب یا تأخیر، مسئولیت به‌ صورت شفاف بر عهده‌ ما باشد.

تا امروز، بیش از ۹۸٪ از سفارش‌ها بدون هیچ خسارتی تحویل شده‌اند؛ آماری که نتیجه‌ وسواس تیم کنترل کیفی و سیستم حمل مطمئن است.

چطور مسیر بسته خود را رهگیری کنید

پس از ثبت سفارش، شما پیامک یا ایمیلی شامل کد رهگیری و لینک مشاهده وضعیت سفارش دریافت می‌کنید.

با ورود به حساب کاربری‌تان در آسمان‌ شهر، وضعیت لحظه‌ای ارسال نمایش داده می‌شود.

در صورت نیاز، تیم پشتیبانی از طریق واتساپ و تماس تلفنی پاسخ‌ گوی هر نوع پرسش دربارهٔ وضعیت ارسال است.

زمان حمل‌ و نقل به بازارهای بین‌المللی

آسمان‌ شهر علاوه بر ارسال داخلی، سفارش‌ های برون‌ مرزی را نیز انجام می‌دهد.

زمان ارسال به کشورهای منطقه (مانند قطر، امارات، عمان و ترکیه) معمولاً بین ۷ تا ۱۰ روز کاری متغیر است.

بسته‌ ها با رعایت استانداردهای صادراتی و گواهی اصالت ارسال می‌شوند تا زیبایی ایرانی با همان کیفیت به مقصد برسد که در کارگاه تولید شده است.

جمع‌ بندی؛ زمان حمل‌ و نقل یعنی احترام به زمان شما

در جهان سریع امروز، وقت طلاست، اما در آسمان‌ شهر، زمان ارزشمندتر از طلاست؛ چون زمان یعنی اعتماد شما.

ما تمام مسیر حمل‌ و نقل را چنان طراحی کرده‌ایم که با تلفیق نظم، ظرافت و احترام، سفارشتان در کوتاه‌ترین زمان و بهترین حالت برسد.

هر بسته از آسمان‌ شهر، تجلی تعهد ما به هنر، کیفیت و مسئولیت‌ پذیری است؛ تعهدی که با هر ساک دستی و هر جعبه، دوباره تکرار می‌شود.

زمان حمل‌ و نقل آسمان‌ شهر | مدت ارسال ساک دستی، جعبه کادو، کاغذ کادو، پاکت پول و بسته‌ بندی لوکس